NASCI Consulting S.L.

Alicante, Espagne

...because with us big arises!

2 personnes dans leur équipe

Parle Allemand, Anglais

Membre Sortlist depuis 2024

Fondée en 2024

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Services

3 services offerts par NASCI Consulting S.L.

Description
Ich weiß nicht, wie es euch geht, aber ich hatte zum Thema „künstliche Intelligenz“ eine Meinung. Ich dachte, ich weiß darüber viel, nutze es täglich im Alltag, durch die Assistenz-Systeme in Autos, Siri und Alexa eignen sich auch hervorragend für eine Unterhaltung, und selbst Chat- GPT habe ich als App auf dem Telefon.

Aber das kratzt nur ganz oben an der Oberfläche.

Ich habe gelernt, wie KI aufgebaut ist, welche Formen es gibt, wie und wo sie gewinnbringend eingesetzt werden kann, aber eben auch über die Risiken. Die ethischen Herausforderungen, die es mit sich bringt, und was es braucht, solche Technologien einzusetzen, ohne (wenn auch nur zufällig) zu Ergebnissen zu kommen, die von unserem Werte-System abweichen. Denn das geht schneller als man denkt.

Nach wie vor bin ich davon überzeugt, dass Unternehmen, die künstliche Intelligenz nicht in ihre Arbeitsabläufe integrieren, ganz schön viel liegen lassen. Und gerade in der heutigen Zeit, in der es so schwer ist Mitarbeitende zu bekommen oder zu halten, kann gut eingebaute KI einen echten Mehrwert bringen. Für das gewinnorientierte Business im generellen, aber auch für die wichtigen Mitarbeitenden. Denn Gewinnoptimierung durch gute Vorhersage-Modelle (Lead-Scoring usw.) aber auch Generative-KI (Standartfragen über Bots beantworten zu lassen) entlastet die Menschen und lässt Raum für Aufgaben, die nur durch Menschen erledigt werden können.

Es gibt viel zu bedenken, und von der Planung bis zur Umsetzung benötigt es einiges. Angefangen bei einer guten Datenqualität, die immer Voraussetzung ist, bis hin zu der Überlegung, was will ich eigentlich für was nutzen, und entspricht das auch den etischen Grundsätzen meines Unternehmens.

Wie gesagt, es ist ein sehr spannendes Feld, was gründlich und sensibel geplant und umgesetzt ein echter Game-Changer sein kann.
Compétences en Intelligence Artificielle (7)
Salesforce EinsteinKI-KundenserviceKI-StrategieMachine LearningDeep LearningAI-ExpertiseGenerative KI
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Description
Digitalisierung und Automatisierung sind sehr beliebte Schlagwörter die in vielen Organisationen als das Allheilmittel verstanden werden. Das ist aber nur zum Teil richtig, denn was bringt z.B. ein automatisierter Prozess, der so kompliziert ist, dass Fehler häufig auftreten oder oft manuell eingegriffen werden muss? Was bringt die Digitalisierung eines Vertragsabschlusses, wenn potenzielle Kunden irgendwann abbrechen, weil es ihnen zu lange dauert oder zu viele Informationen beschafft werden müssen?

Kein Unternehmen kommt heute an diesem Thema vorbei, darüber lässt sich nicht streiten. Auf Grund unserer langjährigen Erfahrung im CRM-Umfeld in verschiedensten Branchen, sind wir aber davon überzeugt, dass es für eine schnelle und vor allem skalierbare Lösungen effiziente Prozesse braucht. Wir helfen Ihnen gerne Ihre Prozesse zu optimieren!

Haben Sie bereits gute Prozesse definiert? Perfekt, wir unterstützen Sie auch gerne bei der Umsetzung dieser Prozesse. Sei es organisatorisch oder technisch.
Compétences en Stratégie digitale (7)
Digitalisierungdigitale ProzessautomatisierungDigitale TransitionCRM BeratungSalesforce BeratungSalesforce-ImplementierungSalesforce Lightning Entwicklung
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Description
In den letzten Jahren habe ich Salesforce in einem FinTech Unternehmen von Grund auf aufgebaut. Als ich 2012 diese Aufgabe übernommen habe, sind wir mit 30 Usern gestartet. Inzwischen, nach verschiedenen Fusionen, sind daraus 1200 geworden. Das machte es nötig eine ganze Abteilung zur Weiterentwicklung und Pflege aufzubauen, für die ich einige Jahre die Verantwortung trug.

Mit diesen Erfahrungen habe ich 2024 entschieden, einen neuen Weg einzuschlagen und als Dienstleister Unternehmen zu helfen eine ähnliche Erfolgsgeschichte aufzubauen.
Compétences en Développement de Logiciel (3)
Salesforce Lightning EntwicklungSalesforce-ImplementierungSalesforce Beratung
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Récompenses

NASCI Consulting S.L. a été récompensé 3 fois

Salesforce AI Associate2024-7-1

Salesforce Sales Cloud Consultant2024-7-1

Salesforce Administrator2024-5-1

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